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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Operaciones Digitales
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Operaciones Digitales altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de apoyar la gestión y optimización de nuestras operaciones digitales diarias. Trabajarás en estrecha colaboración con varios departamentos para asegurar que nuestras plataformas digitales funcionen sin problemas y de manera eficiente. Tus tareas incluirán la supervisión de sistemas digitales, la resolución de problemas técnicos, y la implementación de mejoras para optimizar el rendimiento. Además, serás un punto de contacto clave para la comunicación entre equipos técnicos y no técnicos, asegurando que todos los procesos digitales se alineen con los objetivos estratégicos de la empresa. Buscamos a alguien con habilidades técnicas sólidas, una mentalidad analítica y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y en constante cambio. Si tienes experiencia en operaciones digitales y estás buscando un nuevo desafío, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar y mantener las plataformas digitales de la empresa.
- Colaborar con equipos técnicos para resolver problemas operativos.
- Implementar mejoras para optimizar el rendimiento digital.
- Coordinar la comunicación entre departamentos técnicos y no técnicos.
- Monitorear el rendimiento de los sistemas y reportar incidencias.
- Apoyar en la gestión de proyectos digitales.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas de seguridad digital.
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en operaciones digitales o un campo relacionado.
- Conocimiento de herramientas y plataformas digitales.
- Habilidades de resolución de problemas y pensamiento analítico.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de prácticas de seguridad digital.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
- Título en informática, tecnología de la información o campo relacionado.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en operaciones digitales?
- ¿Cómo manejas la resolución de problemas técnicos?
- ¿Puedes describir un proyecto digital en el que hayas trabajado?
- ¿Cómo aseguras la comunicación efectiva entre equipos técnicos y no técnicos?
- ¿Qué herramientas digitales has utilizado en tus roles anteriores?
- ¿Cómo te mantienes actualizado con las tendencias tecnológicas?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en el trabajo?
- ¿Qué te motiva a trabajar en operaciones digitales?